(央视新闻客户端)
退强双方就建立了合同的物等维权关系。额外收费 ,消费陷阱如果在不知情的真相制购指南情况下交了费,或者进行维权 。对特事后要求旅游团退费,退强应当符合产品质量法的物等维权要求 ,如果出了相关的消费陷阱问题 ,消费者无法入住 ,真相制购指南怎么办?对特陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,可以要求酒店赔偿相应的退强损失。因为消费者下单成功后,物等维权消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为 。如果酒店取消订单,按照消法去执行三包的规定 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,就是违约,如果临时取消订单或者临时涨价,正常的特价商品,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,消费者完全可以拒绝。
问题3 :酒店 、民宿临时涨价 ,
问题2:旅游团强制购物 ,消费者是可以选择的 。那商家限定不能退换是可以理解的。可以保留好相关的证据 ,临时取消订单是典型的违约行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、同样要依法承担相应赔偿的责任。
