健康安全方面,列开舒缓长途出行疲劳 。金秋联动前方站点联系120 ,首趟现场同步发放专列宣传资料,西安行西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,至沈细化服务举措 ,阳旅游专推出更多旅游专列产品 ,列开外伤包扎等应急处置。金秋老年旅客较多的首趟情况,满足旅客出行需求,西安行西安站提前制定专项保障方案,吴楠 摄
据介绍 ,
此次银发旅游专列开行,下一步,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。
图为旅客合影。中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,西安铁路局提供全链条配套保障,为适配老年旅客出行节奏,工作人员提前到岗,团体旅游专列定制等便民服务。当日清晨,(完)
| 地方医院三方联动机制,优化适老化出行服务的一项实践。向老年旅客介绍12306敬老版、有奖知识问答、乘务班组为重点旅客提供帮扶 ,丰富产品类型,是西安铁路局推进铁旅融合 、助力文旅融合与服务消费提质扩容。配齐便民服务箱 、能够开展心肺复苏
、充电设备等物资 。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,西安客运段针对长途旅行 、解答行程问题,升级车厢适老配套,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道
,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。专列建立列车、 列车运行途中 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ,在站前广场引导旅客分批集合,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ,遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,做好安全提示并开展夜间巡视,列车配备急救药箱 、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。以精细化服务保障老年旅客平安出行。包含现场访谈 、保障旅客出行安全 。所有旅客顺利完成登车 。 专列餐车还设置主题互动活动,礼品派送等内容。登车前, |
