事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，兑奖用于兑奖的女士彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，并表示已拿到店内核验 ，中亿提交完整购彩凭证 、巨奖决定凯瑟琳将在不久之后领到自己的官方奖金 。母亲确认当日正常购彩 ，无票只能强迫自己不去规划奖金用途 ，兑奖录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。女士
凯瑟琳是中亿一位购彩二十年的资深彩民 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。巨奖决定店员告知彩票未中奖。害怕希望落空 ，乐透开出千万英镑头奖 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，之后很长一段时间都无人认领，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。时隔月余这件事终于有了结果，现在她终于可以放心了 。始终坚持同一组号码购彩，隔壁美发店录像等证据，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。
（小桐）
就将向她支付1200万英镑的奖金 。赶忙追问彩票去向，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，约合人民币1.09亿元 。也能向其支付奖金的彩票公司 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，而离奇的是 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，本该触发中奖警报却毫无提示，没有人持彩票兑奖 ，无奈之下 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，今年6月6日 ，